企业档案
客服专员
工作内容(无任何销售性质):1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作;1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;3、与相关部门紧密配合,协调沟通;4、维护客户关系,维护公司形象。岗位要求 :1、 人品端正、懂得自律。热爱生活,勤奋上进;2、 专业及性别不限,大专或同等以上学历;(优秀者,条件可放宽);3、 热爱售后工作,有志于从事售后服务事业;4、 有无工作经验均可,须可塑性好,同时欢迎勤奋上进的优秀应届毕业生;5、 具有良好的服务意识、高效的团队合作精神、正确的工作心态;